ENVIO E RETORNOs

POLÍTICA DE ENVIO

 loja online da BE COOL. utiliza os serviços de entregas dos Correios e Transportadoras, o envio é realizado pela plataforma Melhor envio . O valor do frete é calculado no site de forma automática pela plataforma. Este cálculo leva em conta o local de entrega (CEP), valor do pedido, peso e cubagem dos produtos.

São oferecidas duas forma de envio dos pedidos: PAC (Encomenda Normal), com prazo de entrega entre 10 e 15 dias úteis, após data da postagem; e SEDEX (encomenda expressa), com prazo de entrega médio de 48 horas para capitais e 72 horas para Interior, após postagem mediante confirmação do pedido. Os Correios oferecem cobertura de entrega em todo o território nacional por PAC e nas principais cidades por SEDEX.

Transportadoras (Encomenda Normal), com prazo de entrega entre 10 e 15 dias úteis, após data da postagem.

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA

Para devolução ou troca por motivos de insatisfação, a BE COOL. se reserva o direito de cobrança das despesas de frete bem como outras despesas associadas à sua devolução.

Os produtos devem, preferencialmente, ser devolvidos na embalagem original e acessórios (caso o produto possua algum item adicional).

A Restituição de Valores em caso de devolução, será pago conforme descrições abaixo:

Cartões de crédito: será solicitado o cancelamento do débito à administradora do seu cartão e o estorno ocorrerá em até 02 (duas) faturas subseqüentes.

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